Novo estudo da eDreams ODIGEO revela que IA se afirma como uma competência profissional essencial e Portugal lidera procura por formação nas empresas

09 September 2026

Os inquiridos em sete mercados responderam de forma positiva à formação em IA promovida pelas empresas, sendo o interesse mais elevado em Portugal (79%), Espanha (73%) e Itália (72%), seguidos pela Alemanha (68%), EUA (61%), França (55%) e Reino Unido (54%).
As capacidades de IA estão também a tornar-se um fator nas decisões de carreira: 57% dos inquiridos em Portugal, 54% em Espanha e 48% na Alemanha afirmam que a reputação de uma empresa como “AI-first” teria relevância na escolha entre duas ofertas de emprego semelhantes.
Um exemplo disto na área da tecnologia de viagens é a eDreams ODIGEO, uma empresa que prioriza a IA desde 2014, e onde todos os colaboradores, independentemente da função que desempenham, dispõem de ferramentas e formação de IA abrangentes.
Esta mudança é também visível a nível organizacional: os International Business Awards introduziram em 2026, pela primeira vez, uma categoria dedicada à cultura orientada pela IA, na qual a eDreams ODIGEO foi reconhecida por promover a formação em IA em toda a empresa, em vez de a limitar às equipas de tecnologia.

A eDreams ODIGEO, a plataforma líder mundial de subscrição de viagens, realizou um novo estudo junto de 9.000 inquiridos em sete mercados, que indica que a Inteligência Artificial (IA) se está a afirmar como uma competência profissional essencial e que os colaboradores estão recetivos a que as suas empresas assumam a liderança no seu desenvolvimento.

Quando questionados sobre como reagiriam se o seu empregador lhes desse acesso a ferramentas de IA e a formação para aprenderem a utilizá-las, os inquiridos responderam de forma amplamente positiva em todos os mercados analisados. Portugal registou o maior interesse, com 79%, seguido por Espanha, com 73%; Itália, com 72%; e Alemanha, com 68%. Nos restantes mercados, a maioria também respondeu de forma positiva, com 61% nos EUA, 55% em França e 54% no Reino Unido.

As capacidades de IA também estão a começar a ter peso nas decisões profissionais. Mais de metade dos inquiridos em Portugal (57%) e Espanha (54%), e quase metade na Alemanha (48%), afirmaram que a reputação de uma empresa como pioneira na adoção de IA (AI-first) seria um fator importante ou decisivo na escolha entre duas ofertas de emprego semelhantes.

Em conjunto, os resultados indicam que a IA se está a integrar no local de trabalho como uma competência profissional geral, em vez de uma competência especializada, e os colaboradores acolhem de bom grado a oportunidade de a desenvolver em conjunto com os seus empregadores.

A IA como uma competência essencial na prática

O interesse que este estudo identifica já se está a materializar no setor da tecnologia de viagens, onde a plataforma de subscrição de viagens eDreams ODIGEO opera como uma empresa que prioriza a IA desde 2014. A IA é uma competência essencial para toda a sua força de trabalho, tanto técnica como não técnica, e os colaboradores são avaliados em relação a ela como parte do seu ciclo de desempenho, garantindo que cada equipa aplica a IA ao seu próprio trabalho da forma mais estratégica e eficiente possível, e que os conhecimentos nesta área são mantidos em toda a organização.

A corroborar isto, as horas de formação anuais da eDO mais do que duplicaram, passando de 48.933 para 99.335, centrando-se nos fundamentos da IA, na engenharia de prompts e no pensamento crítico necessário para validar os resultados da IA. Esta abordagem abrange as áreas de engenharia, produto, experiência do cliente, marketing, finanças, recursos humanos e operações.

Neste caso, 12 anos de uma estratégia centrada na IA permitiram expandir tanto a capacidade como a força de trabalho e o próprio negócio. A produtividade da engenharia aumentou mais de 47% em relação ao ano anterior, as equipas estão a entregar cinco vezes mais funcionalidades de negócios e a força de trabalho total cresceu 10% em termos homólogos.

A cultura de IA nas empresas passa a ser um critério de avaliação

O peso crescente da IA nas organizações reflete-se cada vez mais na forma como estas são avaliadas externamente. Os International Business Awards – um programa organizado nos EUA conhecido como “International Stevies” e que se encontra agora na sua 23ª edição – introduziram pela primeira vez em 2026 uma categoria dedicada à cultura de inovação impulsionada pela IA, reconhecendo as organizações que integraram a adoção da IA, a formação e a inovação responsável na sua forma de trabalhar. A eDreams ODIGEO foi reconhecida nesta categoria inaugural, tendo sido distinguida com um Prémio Stevie por ampliar a formação a IA a toda a organização, em vez de a limitar às equipas de tecnologia.

Dana Dunne, Chief Executive Officer da eDreams ODIGEO, comentou: “O estudo reflete uma mudança pela qual passámos há mais de uma década: a literacia em IA está a tornar-se uma competência geral, e as pessoas querem desenvolvê-la. Doze anos a trabalhar desta forma ensinaram-nos que a fluência não tem realmente a ver com as ferramentas, que mudam a cada poucos meses, mas sim com o discernimento, com saber quando utilizar a IA, como a orientar e como verificar os resultados obtidos. É por isso que a nossa formação valoriza tanto o pensamento crítico como o prompting (formulação de instruções), e é por isso que a IA é uma competência essencial para todas as funções, em vez de ser apenas uma competência técnica. É também por isso que esta capacidade se traduziu num crescimento significativo para nós, enquanto primeira plataforma de subscrição de viagens do mundo.”

Notas para os editores:

Metodologia do estudo: Este estudo foi realizado pela OnePoll para a eDreams ODIGEO junto de 9.000 adultos na Alemanha, Espanha, EUA, França, Itália, Portugal e Reino Unido. Os inquiridos pertenciam ao público em geral e não eram colaboradores da eDreams ODIGEO. As perguntas sobre a formação em IA ministrada pela entidade empregadora foram dirigidas aos inquiridos que se encontravam empregados.

International Business Awards: Os International Business Awards, conhecidos como International Stevies, são organizados nos EUA pela Stevie Awards e estão agora na sua 23ª edição. As candidaturas são analisadas e pontuadas de forma independente por um mínimo de cinco jurados provenientes de empresas de todo o mundo. Entre os vencedores anteriores em várias categorias contam-se a Amazon, IBM, Cisco, Dell, Delta, DHL, Ford, PayPal, PwC, Salesforce, Samsung, Sony e Toyota.

Sobre a eDreams ODIGEO: A eDreams ODIGEO é a plataforma líder mundial na subscrição de viagens e uma das maiores empresas de e-commerce da Europa. Através das suas marcas de renome de agências de viagens online – eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink e o motor de metabusca Liligo –, serve milhões de clientes a cada ano, em 44 mercados. Cotada na Bolsa de Valores Espanhola, a eDreams ODIGEO trabalha com cerca de 700 companhias aéreas. A empresa lançou o Prime, o primeiro programa de subscrição de viagens no setor, que já ultrapassou os 8.1 milhões de membros desde o seu lançamento em 2017. A Empresa oferece produtos da maior qualidade em voos regulares, companhias aéreas low-cost, hotéis, pacotes dinâmicos, aluguer de viaturas e seguros de viagens, para tornar as viagens mais fáceis, mais acessíveis e com maior valor para os consumidores em todo o o mundo, entre outros –, complementada por funcionalidades de flexibilidade líderes no setor e benefícios exclusivos reservados aos membros. Toda esta experiência Prime é impulsionada por uma plataforma de IA própria e líder no setor, que oferece um serviço hiperpersonalizado aos seus membros. Empresa opera em 44 mercados.