Estudo da eDreams revela comportamentos mais comuns dos portugueses durante os voos

14 July 2026

Os portugueses destacam-se pela cordialidade e atenção aos outros passageiros, mas também têm bem claro o que não toleram a bordo.

A eDreams, líder global no setor das agências de viagens online, acaba de divulgar um novo estudo sobre os hábitos e atitudes dos viajantes durante os voos. Os dados recolhidos permitiram tirar conclusões interessante sobre os portugueses, desde a forma como ajudam outros passageiros até às situações que mais os incomodam a bordo.

Solidariedade e atenção nas viagens

No que toca a ser solidário, a maioria dos portugueses (78%) diz estar disposta a ajudar outros passageiros a colocar uma mala pesada no compartimento superior – embora para alguns isso dependa da pessoa ou do tamanho da bagagem (45%). Poucos são os que mencionaram que nunca ajudariam (7%), esperando que os assistentes de bordo assumam a situação.

No que respeita a utilizar o apoio de braços quando estão sentados no assento do meio, os portugueses também revelam um espírito de partilha: a grande maioria não se importa de partilhar os apoios de braço com as pessoas ao lado (61%). Só alguns (9%) consideram que esse pequeno “privilégio” deve ser do passageiro que lá apoiar os braços primeiro – um comportamento mais comum, de resto, entre os viajantes mais jovens (18-24 anos).

Cheiros e outras situações que irritam os portugueses

Todos sabemos que os odores desagradáveis são uma das maiores fontes de desconforto num voo. Para a grande maioria dos portugueses (79%), o pior de todos são os odores corporais – passageiros com mau cheiro, como suor, flatulência ou pés malcheirosos –, mas foram também mencionados os odores das casas de banho a bordo (8%), de perfumes fortes (8%) e comida com cheiro intenso, como fast food, queijo ou especiarias (4%).

A situação mais irritante com que um viajante se pode deparar num voo parece ser bastante consensual entre os portugueses: é quando o passageiro à sua frente decide rebater as costas do assento bruscamente e sem aviso (54%). Passageiros que demoram a guardar a bagagem, atrasando o embarque (35%), pessoas que se levantam do seu lugar antes da hora de sair do avião (30%), os pedidos para trocar de assento (14%) e os aplausos após a aterragem (12%) são outros dos comportamentos menos apreciados.

Conversas pessoais: curiosidade ou evasão?

Finalmente, a eDreams quis saber qual a reação natural dos portugueses quando alguém tenta iniciar uma conversa pessoal profunda durante um voo. Aqui, as opiniões dividem-se: quase metade dos portugueses indica que se envolveria na conversa, considerando que pode dar uma boa história (47%); mas outros preferem dar respostas curtas para encerrar rapidamente a conversa (31%). Alguns viajantes assumem procurar de imediato uma desculpa para não conversar, como fingir dormir ou dizer que estão ocupados (11%); e outros ainda chegariam ao ponto de pedir para trocar de lugar se a situação persistisse (3%), marcando limites claros para o conforto pessoal durante um voo.

As diferenças demográficas neste ponto são particularmente interessantes: os homens dizem estar mais predispostos a conversar, enquanto as mulheres preferem resguardar-se atrás de respostas rápidas para não conversar mais. A nível global, Portugal e Itália destacam-se como os países onde os viajantes mais se mostram abertos a ter conversas pessoais a bordo, refletindo a curiosidade natural dos nativos do Sul da Europa.

Independentemente das preferências a bordo de um avião, viajar continua a ser uma das experiências mais valorizadas pelos portugueses. Para ajudar a tornar cada jornada ainda mais memorável, a eDreams continua a ser a melhor aliada dos viajantes nacionais.

Metodologia: Os dados apresentados resultam de um inquérito realizado a 9.000 consumidores a nível mundial, levado a cabo pela empresa de investigação independente OnePoll para a eDreams. O inquérito foi realizado em sete países (Alemanha, Espanha, EUA, França, Itália, Portugal e Reino Unido). A amostra portuguesa foi composta por 1.000 indivíduos, todos adultos que tenham ido de férias nos últimos cinco anos.

Sobre a eDreams: A eDreams é líder global em viagens online, tendo sido fundada em 1999 em Silicon Valley. Com o eDreams Prime, o primeiro e maior programa de subscrição de viagens, a eDreams está a revolucionar a forma como as pessoas viajam. A empresa oferece aos viajantes uma forma hiperpersonalizada e fluida de pesquisar, reservar e gerir viagens, abrangendo voos, hotéis, comboios, pacotes dinâmicos, aluguer de veículos e muito mais. A eDreams é parte do Grupo eDreams ODIGEO, a principal plataforma de subscrição de viagens do mundo, que serve milhões de clientes a nível global.

Sobre a eDreams ODIGEO: A eDreams ODIGEO é a plataforma líder mundial na subscrição de viagens. Foi pioneira no lançamento do Prime, o primeiro e maior programa de subscrição de viagens, que já ultrapassou os 8 milhões de membros desde o seu lançamento em 2017. Os membros Prime têm acesso a viagens globais, beneficiando de uma oferta abrangente de diversos produtos para todas as suas necessidades de viagem – incluindo hotéis, comboios, voos, pacotes dinâmicos e aluguer de viaturas, entre outros –, complementada por funcionalidades de flexibilidade líderes no setor e benefícios exclusivos reservados aos membros. Toda esta experiência Prime é impulsionada por uma plataforma de IA própria e líder no setor, que oferece um serviço hiperpersonalizado aos seus membros. Cotada na Bolsa de Valores Espanhola, a Empresa opera em 44 mercados através das suas marcas de renome – eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink e o motor de metabusca Liligo –, com vista a proporcionar uma experiência de viagem mais inteligente, hiperpersonalizada e abrangente a nível global.