TD SYNNEX lança Plataforma PartnerFirst na Europa, unificando e simplificando o acesso dos parceiros à sua experiência digital

08 June 2026

A nova plataforma facilita a gestão e o crescimento dos negócios dos parceiros ao ligar ferramentas, serviços e insights preparados para o futuro.

A TD SYNNEX (NYSE: SNX), distribuidora e agregadora de soluções de TI líder global no ecossistema de tecnologia, anunciou hoje o lançamento da sua Plataforma PartnerFirst na Europa, um ponto de entrada digital único e unificado que reúne as ferramentas e serviços da empresa numa experiência concebida em torno das necessidades dos parceiros. A plataforma apoia tanto as operações do dia a dia como o crescimento de longo prazo através de uma abordagem personalizada e integrada.

O lançamento da Plataforma PartnerFirst em toda a Europa representa um marco importante na estratégia digital omnicanal global da TD SYNNEX, estabelecendo uma experiência digital comum, ao mesmo tempo que integra capacidades regionais já consolidadas nas áreas de pessoas, plataforma e serviços. Atualmente, a maioria do negócio da TD SYNNEX na região já é realizada através de canais digitais, refletindo a dimensão da procura por parte dos parceiros que a plataforma foi concebida para servir.

“A PartnerFirst reúne a força das nossas soluções líderes de mercado numa plataforma unificada e escalável,” afirmou Miriam Murphy, President EMEA da TD SYNNEX. “Apoia a eficiência da nossa comunidade de parceiros no curto prazo e disponibiliza capacidades que promovem a sua preparação para o futuro e a criação de oportunidades de longo prazo.”

Através da PartnerFirst, os parceiros podem navegar de forma fluida entre ferramentas e serviços digitais numa experiência consistente e personalizada para as necessidades do seu negócio, contribuindo para resultados mais rápidos e eficazes. A plataforma simplifica o acesso à experiência digital da TD SYNNEX através de um sistema global seguro de single sign-on (SSO) com autenticação multifator.

Os parceiros da TD SYNNEX vão continuar a ter acesso a capacidades de referência nas áreas de eCommerce, StreamOne® para Cloud, enablement comercial e integração de negócio através da Plataforma PartnerFirst. Esta inclui funcionalidades alargadas de gestão do ciclo de vida do cliente e APIs modernas através do Digital Bridge, apoiadas por conhecimento especializado local em cada mercado. Como parte desta evolução, ferramentas já estabelecidas como o InTouch e a Software Store passam a estar integradas sob a identidade PartnerFirst, proporcionando aos parceiros uma forma única e consistente de encontrar o que necessitam.

“Tendo por base 30 anos de liderança digital, estamos a reunir as nossas capacidades digitais para aplicar dados e insights potenciados por IA de forma mais eficaz ao longo da experiência dos parceiros, proporcionando interações personalizadas numa jornada de cliente unificada, bem como maior visibilidade sobre novas oportunidades,” afirmou Matt Child, SVP Digital Europe da TD SYNNEX.

O lançamento na Europa representa o próximo passo na evolução da experiência digital da TD SYNNEX, assente numa abordagem personalizada e centrada nas pessoas. Com um forte foco na escuta ativa da voz dos parceiros, a PartnerFirst Platform vai continuar a evoluir através da incorporação de novas capacidades potenciadas por IA e da integração de serviços adicionais ao longo do tempo, apoiando o crescimento sustentável dos parceiros a longo prazo.

Sobre a TD SYNNEX: A TD SYNNEX (NYSE: SNX) é uma distribuidora global líder, agregadora de soluções e fabricante de design original e produção contratual, desempenhando um papel central na interligação do ecossistema de TI. Apoiamos mais de 150.000 clientes em mais de 100 países com um portefólio edge-to-Cloud abrangente nas áreas de cibersegurança, analítica, Inteligência Artificial, mobilidade e Everything-as-a-Service. Somos uma empresa Fortune 100 que ajuda os parceiros a maximizar o valor dos investimentos em tecnologia e a alcançar resultados de negócio mensuráveis através da nossa presença global, especialização e capacidades de habilitação. Com sede em Clearwater, Florida, e Fremont, Califórnia, a TD SYNNEX reúne ofertas de mais de 2.500 fabricantes tecnológicos de referência através de aproximadamente 24.000 colaboradores em todo o mundo. Mais informações no nosso website e LinkedIn.