- A seguradora registou um crescimento de 5% nos prémios brutos emitidos este ano, ultrapassando os 88 milhões de euros.
- Manteve um desempenho sólido num contexto desafiante.
- Voltou a ser distinguida como ‘Great Place to Work’, agora pelo terceiro ano consecutivo.
A Mudum, Companhia de Seguros do grupo financeiro francês Crédit Agricole, divulgou hoje o seu Relatório e Contas 2025, que evidencia um ano de crescimento sustentado, transformação operacional e reforço da estratégia de parcerias, num enquadramento económico e geopolítico exigente.
Alguns destaques do Relatório e Contas 2025 da Mudum Seguros:
- Crescimento sustentado e carteira robusta: A Mudum registou 83.046 apólices vendidas em 2025, num ano de normalização após o crescimento excecional de 2024, mantendo uma carteira sólida de mais de 452 mil apólices ativas. Destacou-se o crescimento do ramo automóvel (+25% em apólices vendidas), bem como a consolidação da oferta multirriscos habitação e saúde.
- Resultados financeiros sólidos: Os prémios brutos emitidos ascenderam a 88.4 milhões de euros (+5%), enquanto o resultado líquido atingiu cerca de 2.5 milhões de euros. A empresa manteve um rácio combinado de 97% e um rácio de solvência robusto de 175%, refletindo uma gestão prudente e sustentável.
- Foco no cliente, digitalização e parcerias: A Mudum continuou a reforçar o modelo omnicanal e digital, acompanhando a evolução dos seus principais parceiros. Em 2025, consolidou a parceria com a JAP Seguros e estabeleceu uma nova colaboração estratégica com a MDS e a Munich Re, reforçando o posicionamento no segmento automóvel.
- Sustentabilidade e impacto social: A sustentabilidade mantém-se como um dos pilares estratégicos da Mudum, que alinha os seus investimentos com critérios ESG e contribui para a sociedade com cerca de 49.3 milhões de euros em indemnizações pagas.
- Empregador de referência: Pelo terceiro ano consecutivo, a Mudum foi distinguida como ‘Great Place to Work’, refletindo o compromisso com uma cultura organizacional inclusiva e centrada nas pessoas. Em 2025, a empresa contava com 97 colaboradores, 99% dos quais com vínculo efetivo, refletindo estabilidade, compromisso e sustentabilidade. Entre as práticas de empregabilidade a destacar, registaram-se cerca de 4.500 horas de formação, numa aposta contínua no desenvolvimento das equipas.
Perspetivas para 2026
Esta ano, a estratégia da Mudum continuará centrada na transformação digital, no reforço do modelo de multiparcerias e na melhoria da experiência do cliente. Entre as prioridades para o próximo ano destacam-se:
- Reforço do modelo de multiparcerias, com expansão e consolidação de novas colaborações estratégicas;
- Crescimento sustentado nos principais segmentos, com destaque para automóvel, habitação e soluções de proteção ajustadas às novas necessidades dos clientes;
- Aceleração da transformação digital, com investimento em tecnologia, dados e eficiência operacional;
- Desenvolvimento de soluções alinhadas com os desafios estruturais do setor, nomeadamente saúde, proteção e envelhecimento da população;
- Valorização contínua das pessoas, com foco na qualificação, bem-estar e evolução das equipas;
- Reforço do compromisso com a sustentabilidade, integrando mais critérios ESG e contribuindo para uma sociedade mais resiliente.
“Em 2025, apesar do contexto particularmente exigente mantivemos um percurso consistente e de crescimento positivo, reforçando a nossa capacidade de adaptação e transformação. Continuámos a investir na inovação, na eficiência e no desenvolvimento de parcerias estratégicas, assegurando um equilíbrio sólido entre crescimento e rentabilidade,” afirmou Afonso Themudo Barata, CEO da Mudum Seguros. “Acima de tudo, reforçámos o nosso compromisso com as pessoas – colaboradores, parceiros e clientes –, o que se refletiu, pelo terceiro ano consecutivo, na nossa distinção como ‘Great Place to Work’. Assim, seguimos em frente com a convicção firme de que uma organização sustentável se constrói com uma cultura forte, colaborativa e orientada para o futuro.”
Sobre a Mudum Seguros: A Mudum – Companhia de Seguros é uma empresa com 29 anos, especializada no negócio B2B2C, onde a Bancas/Seguros se posiciona por excelência. Atua no mercado português nos ramos não-vida e é detida a 100% pelo Grupo Crédit Agricole Assurances. Gere uma carteira de perto de 90 milhões de euros e tem mais de 350.000 clientes, servindo o mercado de particulares e de pequenas/microempresas. Tem como principal foco ajudar cada pessoa a tirar o melhor partido das mudanças que acontecem na sua vida, agindo cada dia no interesse dos seus clientes e da sociedade. https://www.mudum-seguros.pt/