Lyca Mobile vence prémio “Escolha do Consumidor 2026” na categoria de Tarifários Móveis Sem Fidelização

12 January 2026

A marca alcançou um score de satisfação de 87.7%, o que reflete a qualidade, flexibilidade e relação qualidade-preço dos seus serviços.

A Lyca Mobile, líder global no setor de operadores móveis virtuais, tem o prazer de anunciar que foi distinguida com o prestigiado prémio Escolha do Consumidor 2026, na categoria de Tarifários Móveis Sem Fidelização.

Este prémio representa o mais elevado nível de reconhecimento atribuído pelos consumidores portugueses a produtos e serviços e resulta de uma avaliação efetuada ao longo de 2025, envolvendo consumidores reais com experiência de utilização atual dos serviços avaliados.

Depois de ter sido distinguida durante anos consecutivos com o prémio “Boa Escolha”, a Lyca Mobile alcança agora o primeiro lugar na sua categoria, reforçando a crescente notoriedade, confiança e preferência dos consumidores portugueses.

Na categoria de Tarifários Móveis Sem Fidelização, a operadora alcançou um score de satisfação de 87.7%, destacando-se em critérios como relação qualidade-preço, nível de inovação, confiança transmitida e cuidado com o cliente. Destacou-se igualmente ao nível da notoriedade espontânea, tendo ficado posicionada como uma das primeiras referências lembradas pelos consumidores no seu segmento.

“É com enorme orgulho que recebemos o prémio Escolha do Consumidor 2026. Este reconhecimento é particularmente especial porque resulta diretamente da opinião dos consumidores portugueses. É a confirmação de que estamos a dar resposta às suas expectativas, oferecendo soluções acessíveis, flexíveis e de qualidade. Continuaremos a investir para inovar e fortalecer a nossa ligação com todos os que confiam na Lyca Mobile,” comenta António Arnaut, Country Manager da Lyca Mobile Portugal.

A iniciativa “Escolha do Consumidor” é o único sistema de avaliação de marcas com certificação em gestão de qualidade ISO 9001, garantindo um processo 100% transparente, rigoroso e baseado em critérios reais de satisfação. O modelo de avaliação analisa o nível de satisfação e aceitação das marcas com base em atributos considerados prioritários pelos consumidores, garantindo uma leitura fiel e atual da experiência real de consumo.

Para saber mais sobre o prémio Escolha do Consumidor 2026 atribuído à Lyca Mobile, visite: https://escolhadoconsumidor.com/lycamobile-premios-escolha-do-consumidor/

Sobre a Lyca Mobile: Lançada em 2006, a Lyca Mobile é a maior operadora móvel virtual do mundo, focada em oferecer aos clientes serviços acessíveis e de alta qualidade. A Lyca Mobile serve mais de 16 milhões de clientes em 18 países e é uma das principais fornecedoras de planos móveis nesses territórios. Desde a velocidade da rede 5G até ao eSIM, a nossa abordagem combina a adoção tecnológica com a compreensão de que os nossos clientes merecem serviços de comunicação de elevada qualidade. Os nossos planos são desenhados para satisfazer as necessidades de todos os utilizadores, desde aqueles que necessitam de uma generosa quantidade de dados no seu país, até aos que querem aproveitar ótimas tarifas internacionais para telefonar para o estrangeiro. Seja gamer, streamer, entusiasta de viagens ou simplesmente alguém à procura de excelente valor em planos móveis, temos uma solução para todos. Num mundo digital em constante mudança, na Lyca Mobile esforçamo-nos por conectar as pessoas continuamente, onde quer que estejam. Para mais informação sobre os planos e os serviços da Lyca Mobile, por favor visite: LycaMobile.pt

Inês Barbosa

Lisbon Director at TEAM LEWIS

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