A TEAM LEWIS, agência global de marketing, anuncia o lançamento dos seus novos serviços de Otimização para IA (AIO, na sua sigla em inglês), uma resposta direta ao crescimento exponencial das plataformas de inteligência artificial generativa e à forma como estas estão a influenciar as pesquisas e as estratégias de comunicação.
Visibilidade impulsionada por Inteligência Artificial
A IA existe há décadas, mas o progresso dos grandes modelos de linguagem (LLMs) acelerou a sua utilização a nível global. Ferramentas como o ChatGPT, o Perplexity e o Gemini estão a mudar não apenas a forma como as pessoas trabalham, mas também a forma como pesquisam. Enquanto os motores de busca tradicionais eram outrora o ponto de partida, hoje as pessoas recorrem cada vez mais à IA para encontrar produtos, marcas ou serviços.
Isto exige uma nova abordagem à visibilidade. Se uma marca não aparecer nas respostas dadas pela IA, não terá um papel na orientação do utilizador.
Com os novos serviços de AIO, a TEAM LEWIS ajuda os clientes a aumentar a sua visibilidade nas ferramentas de IA. Combinamos conhecimentos técnicos com uma estratégia de conteúdo renovada, utilizamos ferramentas de monitorização para medir a visibilidade das marcas, e também analisamos o tráfego de referência proveniente das plataformas de IA.
Os quatro pilares dos serviços de AIO
- Monitorização e insights – Monitorizamos com precisão onde, como e com que frequência as marcas são mencionadas em plataformas de IA como ChatGPT, Perplexity e Gemini. Os clientes obtêm informações imediatas sobre o seu posicionamento atual, oportunidades de crescimento e KPIs importantes através de um painel personalizado, o Share of Model (SOM) – o número de menções a uma marca nas respostas de IA em comparação com os seus concorrentes.
- Otimização de conteúdo – Desenvolvemos uma nova estratégia de conteúdo e melhoramos o já existente com a ajuda de ferramentas de otimização, para que as plataformas de IA os reconheçam como respostas relevantes. Isto começa com uma pesquisa de palavras-chave e prompts, que, para além de identificar termos de pesquisa tradicionais, aborda também consultas orientadas pela procura. Textos curtos e poderosos, títulos inteligentes e dados relevantes aumentam a probabilidade de ter visibilidade nos resultados de pesquisa da IA.
- Relevância e reputação – Um conteúdo forte exige autoridade. A combinação de SEO e Relações Públicas garante uma presença forte, tanto nos resultados de pesquisa como nas respostas geradas por IA. Isto é conseguido através de uma abordagem proativa que procura identificar as fontes citadas pelos modelos de IA, acompanhada de uma estratégia de assessoria de imprensa sólida, centrada em conseguir referências em publicações credíveis e frequentemente referenciadas pela IA. Isto reforça a reputação e aumenta a probabilidade de ser citado como fonte nas respostas dos LLMs.
- Publicidade nas plataformas de IA – Embora o acesso a publicidade em ambientes de IA generativa ainda seja limitado, já estão a ser testadas as primeiras aplicações, o que abre novas portas. Apoiamos as organizações na definição da sua estratégia de paid media, incluindo a combinação certa entre os canais de publicidade existentes e os novos canais de performance marketing. O próximo passo é integrar os dados dos produtos diretamente nas plataformas de IA, permitindo que as marcas sejam visíveis em respostas ou sugestões patrocinadas por esta. Graças a uma abordagem baseada em dados, os resultados são continuamente monitorizados e otimizados.
“As plataformas de IA estão a transformar rapidamente a forma como os consumidores pesquisam online. Muitas empresas pensam ter a sua estratégia de SEO em dia, mas estas ferramentas regem-se por regras diferentes,” comentou Rui Pinto, SEO EMEA Director & Digital Manager Portugal da TEAM LEWIS. “Com os nossos serviços de AIO, ajudamos os clientes a estruturar e otimizar o seu conteúdo para que se alinhe com a forma como os LLMs recolhem e processam informações. O SEO continua a ser essencial, mas, para maximizar a visibilidade, é fundamental garantir presença nas respostas fornecidas por plataformas de IA como ChatGPT, Perplexity e Gemini. Os nossos serviços de AIO não são uma ação isolada, mas sim um processo contínuo de SEO, monitorização, testes e ajustes para alcançar resultados sustentados.”
“Estamos certos de que as plataformas de IA vão desempenhar um papel cada vez mais importante na comunicação e no marketing nos próximos anos – e é por isso que lançamos agora os nossos serviços de AIO,” acrescentou Inês Barbosa, Diretora da TEAM LEWIS Portugal. “Os modelos de IA evoluem constantemente e, com eles, muda também a forma como trabalhamos a visibilidade das marcas. Graças à nossa experiência global e local, estamos preparados para apoiar empresas em todos os mercados nesta transição.”
Sobre a TEAM LEWIS: A TEAM LEWIS é uma agência de marketing global cuja missão é ajudar e inspirar as marcas a crescer. Oferece um amplo leque de serviços de comunicação e marketing digital com impacto mensurável no negócio dos seus clientes. A agência conta com uma equipa de mais de 600 pessoas em 25 escritórios localizados na Europa, Ásia e América do Norte. www.teamlewis.com/pt/.