Novo estudo da eDreams revela impacto das redes sociais nas viagens dos portugueses

02 October 2024

Quase metade dos portugueses já viajou para um destino que não tinha considerado visitar graças à influência das redes sociais.
Por outro lado, 56% dos inquiridos considera que as redes sociais têm um impacto “misto” (nem totalmente positivo, nem totalmente negativo) nas experiências de viagens.

A eDreams, a maior agência de viagens online da Europa, acaba de divulgar os resultados do mais recente estudo que encomendou a uma empresa independente de estudos de mercado, desta vez sobre o impacto das redes sociais na escolha dos destinos dos viajantes.

Ver novos destinos primeiro nas redes

A empresa pôde apurar que praticamente metade (49%) dos portugueses já viajou para um sítio que antes não tinha considerado, graças à influência das redes sociais.

Como poderia ser expectável, isto foi predominante especialmente entre as faixas etárias mais jovens – a grande maioria dos inquiridos entre os 25-34 anos (56%), 18-24 anos e 35-44 anos (53% para ambos) já passou por esta realidade. Em sentido contrário, a grande maioria dos inquiridos mais velhos nunca visitou destinos novos por ter sido motivado a isso pelas redes sociais (55-64 anos – 66% e 65 ou mais anos – 89%). Neste ponto, foi possível também perceber que as mulheres portuguesas foram ligeiramente mais influenciadas pelas redes sociais para escolher novos destinos (51% vs. 47% dos homens).

É também muito interessante o facto de os portugueses parecerem ser bastante mais influenciados pelas redes sociais na escolha de novos destinos de viagem do que outros países – de facto, a média global na resposta a esta questão foi de apenas 37% (vs 49% entre os inquiridos nacionais).

A eDreams quis também perceber se os portugueses já tinham ficado desiludidos com um destino ao vivo, em relação ao que tinham visto anteriormente nas redes sociais – mas felizmente a maior parte (62%) dos viajantes diz não ter se ter sentido defraudado nesse sentido. Esta resposta está também em linha com a média global (66%) do estudo da empresa.

O impacto das redes sociais nas viagens

Sendo inegável o impacto que as redes sociais podem ter na experiência de viagens – pois, por exemplo, aumentam a popularidade de determinados destinos e criam tendências como o turismo “instagramável” –, a agência de viagens tentou compreender a perceção dos viajantes quanto a este tema. Assim, concluiu que a maioria dos inquiridos portugueses (56%) considera que as redes sociais têm um “impacto misto” nas experiências de viagens – ou seja, nem totalmente positivo, nem totalmente negativo. De qualquer forma, foi também possível ver que são mais os portugueses a considerar este impacto positivo (27%) do que negativo (7%).

Finalmente, a maior agência de viagens da Europa quis saber as razões que levam os viajantes a partilhar conteúdos de férias nas suas redes sociais. Para a maioria dos inquiridos, a principal motivação é guardar memórias das suas experiências (53%), mas também porque querem levar os seguidores a descobrir novos lugares (13%). É de destacar também que 20% dos portugueses diz não fazer publicações sobre as suas férias, em especial os inquiridos com idade superior a 55 anos (40%).

No caso daqueles que publicam conteúdos sobre as suas férias, 29% indicaram que, mesmo que ficassem desiludidos com as suas férias, estariam algo propensos a publicar sobre elas – por um lado, porque não querem parecem pessoas que reclamam (23%), e por outro, para não diminuir o ânimo das outras pessoas (23%). Aqueles que não publicariam conteúdos sobre as suas férias caso estas os desiludissem dizem que agiriam assim para não influenciar as outras pessoas a visitar locais que as vão desapontar (38%) ou porque desejam ser autênticos nas redes sociais (32%).

Se está a pensar conhecer o destino com que anda a sonhar há muito tempo, não se esqueça de consultar o melhor e mais completo parceiro de viagens: a eDreams.

Metodologia: Os dados apresentados resultam de um inquérito realizado a 9.000 consumidores a nível mundial, levado a cabo pela empresa de investigação independente OnePoll para a eDreams ODIGEO. O inquérito foi realizado em sete países, incluindo Alemanha, Espanha, EUA, França, Itália, Portugal e Reino Unido. A amostra portuguesa foi composta por 1.000 indivíduos, todos adultos que tenham ido de férias nos últimos cinco anos.

Sobre a eDreams: A eDreams é uma das agências de viagens online líderes no mundo; um verdadeiro agente disruptivo no setor das reservas de viagens online desde a sua fundação, em 1999, em Silicon Valley. A empresa aplica soluções tecnológicas de ponta em prol dos viajantes. Oferece a mais ampla escolha de voos de 700 companhias aéreas, bem como a maior variedade de hotéis, voos + pacotes dinâmicos de hotel, aluguer de automóveis e produtos de seguros de viagens. Fundadora do eDreams Prime, o primeiro programa de subscrição alguma vez criado para o setor das viagens, a eDreams está a revolucionar a forma como as pessoas pesquisam, reservam e desfrutam de viagens. A eDreams é parte do Grupo eDreams ODIGEO, uma das maiores companhias online de viagens em todo o mundo.

Sobre a eDreams ODIGEO: A eDreams ODIGEO é a principal plataforma de subscrição de viagens online do mundo e uma das maiores empresas europeias de e-commerce. Através das suas quatro marcas de agências de viagens online líderes e de renome – eDreams, GO Voyages, Opodo e Travellink, e o motor de metapesquisa Liligo – serve anualmente mais de 21 milhões de clientes em 44 mercados. Cotada na Bolsa Espanhola, a eDreams ODIGEO trabalha com cerca de 700 companhias aéreas. A empresa criou o Prime, o primeiro produto de subscrição no setor das viagens, que já ultrapassou os 6.2 milhões de membros desde o seu lançamento em 2017. A marca oferece os produtos de melhor qualidade em voos regulares, companhias low-cost, hotéis, pacotes dinâmicos, cruzeiros, serviços de aluguer de automóveis e seguros de viagens, para tornar as viagens mais fáceis, mais acessíveis e de maior valor para os consumidores em todo o mundo.

Inês Barbosa

Lisbon Director at TEAM LEWIS

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