Novo estudo da eDreams revela principais atitudes e preferências dos viajantes portugueses nos voos

16 July 2024

A eDreams apurou, entre outros dados, os comportamentos que mais irritam os portugueses durante as suas viagens de avião e como se sentem sobre a utilização de aparelhos eletrónicos durante a descolagem e a aterragem.

A eDreams, a maior agência de viagens online da Europa, acaba de divulgar os resultados de um novo estudo de mercado global que revelou as atitudes e preferências gerais dos portugueses quando viajam de avião.

A empresa pôde apurar que são várias as atitudes que deixam os passageiros particularmente incomodados quando viajam de avião. Por exemplo, a maioria dos portugueses irrita-se com pessoas que reclinam a cadeira para trás (57%), e também com a necessidade de se levantarem para deixar o vizinho do lado passar (54%). Também não parecem gostar particular de passageiros que se levantam assim que o avião aterra (32%) e daqueles que metem constantemente conversa (27%). A nível global, as opiniões são similares, mas é curioso destacar que os portugueses são mesmo a nacionalidade que mais se irrita por ter de se levantar para deixar o vizinho do lado passar.

Para além disso, os resultados mostram que 45% dos portugueses estão inclinados ou muito inclinados a apoiar voos exclusivamente para adultos, em comparação com 31% que não apoia essa ideia. Outros 22% disseram ser neutros quanto a este tópico. Noutra perspetiva, foi possível perceber que as faixas etárias mais jovens são quem mais apoia os voos exclusivos para adultos: os portugueses com idades entre os 18-24 anos (31%) e 25-34 anos (25%) estão muito mais interessados em voos exclusivos para adultos do que os mais velhos – de facto, os inquiridos na faixa etária dos 65 ou mais anos não demonstram qualquer interesse neste tipo de voos (0%). Ainda neste ponto, os dados globais revelam que a maioria dos inquiridos seria mais a favor de voos exclusivos para adultos do que os portugueses (51%), e apenas 23% seria contra eles.

A empresa descobriu também que a utilização de aparelhos eletrónicos durante a descolagem e aterragem gera diferentes reações nos viajantes portugueses: alguns sentem necessidade de avisar a tripulação para intervir (18%); ou chegam mesmo a entrar em pânico internamente por pensarem que o avião vai ter um problema (15%). De forma interessante, a faixa etária mais jovem (18-24 anos) é a que sente mais medo e ansiedade quando outros utilizam aparelho eletrónicos nos voos (24%); e este sentimento é também bastante mais forte nas mulheres (21%) do que nos homens (7%).

Contudo, quase metade dos portugueses (49%) diz sentir-se indiferente quanto à utilização de aparelhos eletrónicos, não a considerando relevante nem com impacto direto. A nível global, a maior parte (44%) dos viajantes manifesta também tolerância em relação a esta prática, o que revela uma atitude contrastante no que diz respeito às práticas de segurança recomendads pela generalidade das companhias aéreas.

Se está a pensar viajar este verão, ainda vai muito a tempo – e não se esqueça de consultar o melhor e mais completo parceiro de viagens: a eDreams

Metodologia: Os dados apresentados resultam de um inquérito realizado a 9.000 consumidores a nível mundial, levado a cabo pela empresa de investigação independente OnePoll para a eDreams ODIGEO. O inquérito foi realizado em sete países, incluindo Alemanha, Espanha, EUA, França, Itália, Portugal e Reino Unido. A amostra portuguesa foi composta por 1.000 indivíduos, todos adultos que tenham ido de férias nos últimos cinco anos.

Sobre a eDreams: A eDreams é uma das agências de viagens online líderes no mundo; um verdadeiro agente disruptivo no setor das reservas de viagens online desde a sua fundação, em 1999, em Silicon Valley. A empresa aplica soluções tecnológicas de ponta em prol dos viajantes. Oferece a mais ampla escolha de voos de 700 companhias aéreas, bem como a maior variedade de hotéis, voos + pacotes dinâmicos de hotel, aluguer de automóveis e produtos de seguros de viagens. Fundadora do eDreams Prime, o primeiro programa de subscrição alguma vez criado para o setor das viagens, a eDreams está a revolucionar a forma como as pessoas pesquisam, reservam e desfrutam de viagens. A eDreams é parte do Grupo eDreams ODIGEO, uma das maiores companhias online de viagens, que serve 20 milhões de clientes em todo o mundo.

Sobre a eDreams ODIGEO: A eDreams ODIGEO é a principal plataforma de subscrição de viagens online do mundo e uma das maiores empresas europeias de e-commerce. Através das suas quatro marcas de agências de viagens online líderes e de renome – eDreams, GO Voyages, Opodo e Travellink, e o motor de metapesquisa Liligo – serve anualmente mais de 20 milhões de clientes em 44 mercados. Cotada na Bolsa Espanhola, a eDreams ODIGEO trabalha com cerca de 700 companhias aéreas. A empresa criou o Prime, o primeiro produto de subscrição no setor das viagens, que já ultrapassou os 4.6 milhões de membros desde o seu lançamento em 2017. A marca oferece os produtos de melhor qualidade em voos regulares, companhias low-cost, hotéis, pacotes dinâmicos, cruzeiros, serviços de aluguer de automóveis e seguros de viagens, para tornar as viagens mais fáceis, mais acessíveis e de maior valor para os consumidores em todo o mundo.

Inês Barbosa

Lisbon Director at TEAM LEWIS

+351 910 939 846