Hoje, a Mars Portugal anuncia a retirada proativa de um número limitado de produtos Pedigree Seco Aves 10kgs. Estes produtos não cumprem as nossas rigorosas normas de segurança e de qualidade e poderão conter níveis de vitamina D que poderiam ser nocivos para o seu animal, se consumidos ao longo de várias semanas, daí darmos este passo proativo para recuperarmos os produtos enumerados.
Pedimos aos consumidores que tenham adquirido os produtos específicos afetados que deixem imediatamente de alimentar os seus animais com os mesmos e que contactem a nossa equipa de atenção ao cliente para mais informações.
Se alimentou o seu animal com este produto e ele apresentar indícios de doença, como beber ou urinar excessivamente, aconselhamo-lo a procurar um parecer veterinário.
O Código de Lotes e a Data de Validades abaixo enumerados são os únicos produtos afetados.
Mars Portugal está a trabalhar com todos os nossos distribuidores e retalhistas para garantir que os produtos retirados já não são vendidos e são removidos do inventário.
O Código de Lotes de Pedigree Seco Aves 10kgs com o código de produção abaixo mostrado estão incluídos nesta retirada. Cada produto terá um código de lote impresso na embalagem que começa por 045E, 046A, uma Data de Validade 05/02/2022 e 08/02/2022.
Na Mars, levamos a responsabilidade para com os animais de estimação e os respetivos donos muito a sério. Preocupamo-nos profundamente com os nossos animais e gostaríamos de pedir as nossas sinceras desculpas por qualquer transtorno causado. Os donos de animais que tenham perguntas sobre a retirada deverão ligar para o número 214 581 167 ou visitar www.pedigree.pt
Mars Portugal Consumer Care: 214 581 167
Contact Person: Agustina Salazar / agustina.salazar@effem.com